Ochrana a zpracování osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Radim Krkoška, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona (dále jen „správce“), zpracovává osobní údaje získané prostřednictvím těchto webových stránek – zejména prostřednictvím kontaktního formuláře, formuláře První obrazovky zdarma a při rezervaci hovoru přes Google Calendar a Google Meet.

Zpracování probíhá v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Ukládání informací do vašeho zařízení se řídí také zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.

Správce osobních údajů

Radim Krkoška
IČO: 08630585
Sídlo: Karvinská 576/3, 737 01 Český Těšín
E‑mail: radim@tenajtak.cz
Web: https://tenajtak.cz

Účel a právní základ zpracování

Údaje z kontaktního formuláře zpracovávám za účelem odpovědi na váš dotaz či poptávku a případné přípravy cenové nabídky. Údaje z rezervace používám k domluvení a uskutečnění online hovoru, k přípravě na něj a k navazující komunikaci.

E‑mail, popis produktu a případnou preferovanou barvu z formuláře První obrazovky zdarma zpracovávám za účelem přijetí požadavku, posouzení zaslaného popisu, vytvoření a doručení návrhu a související komunikace.

Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, případně oprávněný zájem správce na vyřízení vašeho dotazu a navazující komunikaci podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Rozsah zpracovávaných údajů

V rámci kontaktního formuláře mohou být zpracovávány zejména tyto údaje:

• jméno (povinné),
• e‑mailová adresa (povinná),
• společnost (nepovinná),
• preferovaná služba (nepovinná),
• text zprávy (povinný).

Při rezervaci hovoru se zpracovávají jméno, e‑mail, zvolený termín, odpovědi na otázky o vaší situaci a stručný popis nápadu. V souvislosti s použitím vloženého rezervačního rozhraní může Google zpracovat také technické údaje, například IP adresu, informace o zařízení a prohlížeči nebo údaje nezbytné pro zabezpečení služby.

Ve formuláři První návrh aplikace zdarma se zpracovává e‑mailová adresa, popis aplikace nebo digitálního produktu, volitelná preferovaná barva, zdroj návštěvy, UTM parametry, referrer, identifikátor žádosti a informace o tom, zda byl vyžádán samostatný marketingový souhlas. Do popisu nevkládejte osobní údaje třetích osob, přístupové údaje ani jiné citlivé informace.

Údaje z kontaktního formuláře, rezervace ani žádosti o bezplatný návrh nejsou automaticky používány pro marketing. Marketingová sdělení zasílám pouze tehdy, pokud uživatel udělí samostatný dobrovolný souhlas a potvrdí jej prostřednictvím potvrzovacího e‑mailu.

Doba uchování

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu a následné komunikace, nejdéle 6 měsíců od posledního kontaktu, pokud nebude navázána spolupráce. Údaje o rezervaci a uskutečněném hovoru uchovávám po dobu nezbytnou pro organizaci schůzky a navazující komunikaci. Pokud spolupráce vznikne, mohou být potřebné údaje dále uchovávány po dobu vyžadovanou smluvními a zákonnými povinnostmi.

Žádost o první návrh aplikace zdarma má při přijetí nastavenou dobu uchování 6 měsíců. Pokud nevznikne další spolupráce, je po uplynutí této doby určena ke smazání. Záznam marketingového souhlasu je veden odděleně po dobu trvání souhlasu a dále po nezbytnou dobu pro doložení jeho udělení nebo odvolání.

Příjemci osobních údajů

Údaje mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat poskytovatel webového hostingu Vercel Inc., databázové služby Neon, e‑mailové služby Český hosting provozované společností THINline s.r.o. a analytické služby Microsoft Corporation. Pro rezervaci a online hovor jsou využívány služby Google Calendar a Google Meet poskytované společností Google Ireland Limited. Podrobnosti o tom, jak společnost Google zpracovává osobní údaje, najdete v jejích zásadách ochrany soukromí: policies.google.com/privacy.

Informace o provozovateli služby Český hosting jsou dostupné na cesky‑hosting.cz/kontakty.

Dobrovolný marketingový souhlas

Marketingový checkbox u formuláře První návrh aplikace zdarma není povinný a nemá vliv na přijetí ani zpracování žádosti. Zaškrtnutím se vytvoří pouze čekající odběr. Odběr se aktivuje až po kliknutí na jednorázový potvrzovací odkaz v samostatném e‑mailu; odkaz je platný 48 hodin.

U souhlasu eviduji e‑mail, stav odběru, text a verzi souhlasu, zdroj a časy vyžádání, potvrzení nebo odhlášení. Nepotvrzeným a odhlášeným kontaktům marketingová sdělení neposílám. Souhlas lze odvolat odkazem pro odhlášení nebo e‑mailem správci.

Vložená rezervace Google Calendar

Externí rezervační rozhraní Google Calendar se nenačítá automaticky při otevření stránky. Na počítači se načte až po kliknutí na tlačítko „Načíst rezervační kalendář“, na mobilním zařízení se po kliknutí otevře na samostatné stránce. Od tohoto okamžiku může prohlížeč navázat spojení se servery Google, předat jim výše popsané technické údaje a Google může podle svého nastavení použít vlastní cookies. Pokud externí rozhraní nechcete použít, můžete mě kontaktovat e‑mailem nebo samostatným kontaktním formulářem.

Cookies a místní úložiště

Web používá technické místní úložiště pro zapamatování vaší volby a po souhlasu analytické cookies Microsoft Clarity. Základní statistiky Vercel fungují bez cookies. Jednotlivé kategorie jsou popsány níže.

Uchování analytických údajů

Microsoft standardně uchovává data potřebná k přehrání záznamu relace 30 dní. Agregovaná data o kliknutích a heatmapách, oblíbené nebo označené relace a malý vzorek záznamů mohou být uchovány nejvýše 9 měsíců. Po uplynutí retenční doby jsou data včetně záloh odstraněna. Podrobnosti o zpracování najdete v zásadách ochrany soukromí společnosti Microsoft.

Změna nebo odvolání souhlasu

Svou volbu můžete kdykoliv změnit přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce webu. Odmítnutím se odstraní cookies Clarity, ukončí aktuální cookie relace a další měření touto službou se zastaví. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování.

Předávání údajů mimo EU

Někteří poskytovatelé mohou osobní údaje zpracovávat také mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě se předávání opírá o odpovídající právní mechanismus, například rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany nebo standardní smluvní doložky Evropské komise.

Zabezpečení údajů

Web využívá šifrované spojení HTTPS. Přijaté zprávy a údaje o rezervaci chráním přiměřenými organizačními a technickými opatřeními a přístup k nim mají jen osoby, které je potřebují pro výše uvedené účely.

Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nebo výmaz,
• na omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů uoou.gov.cz.

Dotazy nebo žádosti ohledně osobních údajů zasílejte na e‑mail: radim@tenajtak.cz.

Aktualizace zásad

Tyto zásady mohou být v budoucnu aktualizovány v návaznosti na změny právních předpisů nebo rozsahu poskytovaných služeb. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.

Poslední aktualizace: 23. července 2026